Preskočiť na obsah
Attello

Pre majiteľov

Prenajímajte ubytovanie turistom. S otázkami hostí pomôže AI asistent.

Objekt, kalendár, ceny, rezervácie aj konverzácie s hosťami máte v jednom účte. Asistent vychádza z údajov, ktoré zadáte, a o cenách, zľavách a rezerváciách rozhodujete vy.

Pred zverejnením inzerát skontroluje človek z tímu Attello.

Čo v účte majiteľa urobíte

Všetko nižšie v účte naozaj funguje. Zoradili sme to podľa toho, čo práve riešite.

Ponúknuť objekt

  • Sprievodca krok za krokom: typ, adresa, parametre, vybavenie, domový poriadok, fotky, popis a cena.
  • Máte inzerát inde? Vložte jeho text a asistent ho rozdelí do polí karty ako návrhy, ktoré potvrdíte.
  • Popis v ďalších jazykoch napíšete sami, alebo preklad pripraví asistent na schválenie.
  • Pred zverejnením inzerát skontroluje človek z tímu Attello. Zverejnený objekt môžete kedykoľvek stiahnuť.

Ceny a kalendár

  • Základná cena za noc a sezónne pravidlá s vlastnou cenou a minimálnou či maximálnou dĺžkou pobytu.
  • Uzavretý príchod alebo odchod v určité dni a blokovanie termínov pre vlastný pobyt alebo údržbu.
  • Upratovanie, príplatok za ďalšieho hosťa, miestny poplatok a záloha: hosť vidí konečnú cenu ešte pred rezerváciou.
  • Storno podmienky flexibilné, mierne alebo prísne. Sumu na vrátenie vypočíta platforma sama.

Rezervácie

  • Hosť pošle žiadosť o rezerváciu a termín sa mu podrží. Vy ju potvrdíte, alebo odmietnete.
  • V prehľade vidíte najbližšie príchody a odchody, nové žiadosti a správy, ktoré čakajú na odpoveď.
  • Platbu prijímate mimo platformy a v účte ju označíte ako prijatú.
  • Pri rezervácii vidíte, koľko by sa pri zrušení dnes zadržalo a koľko vrátilo.

Hostia a asistent objektu

  • Na stránke objektu sa hostia pýtajú asistenta na voľné termíny, cenu, domový poriadok, príchod alebo cestu. Odpovedá podľa údajov, ktoré zadáte.
  • Pri každom údaji určíte, komu ho asistent smie povedať. Prístupové kódy dostane len hosť s potvrdenou a zaplatenou rezerváciou, a to pred príchodom.
  • Pri každom objekte zvolíte režim asistenta: návrhy odpovedí na schválenie, automatické odpovede, alebo vypnutý.
  • Keď si asistent nevie rady alebo hosť chce zľavu či výnimku, odovzdá konverzáciu vám.

Asistent vo vašom účte

  • Opýtajte sa bežnými slovami, čo je voľné, aké máte rezervácie alebo čo chýba v údajoch objektu.
  • Zmenu ceny, blokovanie termínov, úpravu popisu alebo preklad pripraví ako návrh „bolo → bude“.
  • Bez vášho potvrdenia sa nič nezmení: návrh použijete, alebo odmietnete.

Penzióny a malé hotely

  • Typy izieb s vlastnou kapacitou a cenou a konkrétne izby pod nimi.
  • Izbu dočasne vyradíte z predaja, napríklad pre opravu.
  • Kód zámku pre každú izbu zvlášť a fotky priradené k typu izby.

Správcovská firma

  • Objekt môžete zveriť správcovskej firme, ktorú schválil tím Attello. Pred zverením uvidíte jej sadzbu, koľko objektov vedie a hodnotenie od majiteľov.
  • Správca potom vybavuje rezervácie, hostí a správy. Ceny a zverejnenie nemení nikdy.
  • Sadzba sa počíta z vášho výnosu, teda z rezervácie po odpočítaní provízie platformy. Prístup môžete kedykoľvek odobrať.

Čo zatiaľ nevieme

Píšeme to rovno, aby ste vedeli, s čím počítať.

  • Prepojenie s Booking.com, Airbnb a ďalšími portálmi: kalendár ani rezervácie sa zatiaľ nesynchronizujú.
  • Online platbu hosťa cez Attello: platbu zatiaľ vybavujete s hosťom sami.
  • Výplaty a faktúry cez platformu.
  • Hlásenie ubytovaných cudzincov polícii (Ubyport), knihu hostí a evidenciu miestneho poplatku. Miestny poplatok len započítame do ceny pobytu.
  • Automatické ceny podľa dopytu: ceny určujete vy.
  • Úlohy pre upratovanie a údržbu.
  • Výber zo správcov vo vašom meste: správcovia si zatiaľ nemôžu sami nastaviť mestá, kde pôsobia, a preto ich v ponuke na výber neuvidíte.

Ako začať

  1. 1

    Účet a organizácia

    Zaregistrujete sa a založíte organizáciu, pod ktorou ubytovanie ponúkate: ako fyzická osoba, alebo firma.

  2. 2

    Objekt

    Sprievodca vás prevedie údajmi o objekte, fotkami, popisom a cenou.

  3. 3

    Kontrola a zverejnenie

    Objekt odošlete na kontrolu a zverejní ho človek z tímu Attello. Potom už prijímate žiadosti o rezerváciu.

Zaregistrovať sa ako hostiteľ

Pred zverejnením inzerát skontroluje človek z tímu Attello.

Zaregistrovať sa ako hostiteľ

Spravujete objekty pre iných majiteľov? Pre správcov