Сдавайте жильё путешественникам. С вопросами гостей поможет AI-ассистент.
Объект, календарь, цены, брони и переписка с гостями — в одном кабинете. Ассистент опирается на данные, которые вы внесёте, а о ценах, скидках и бронях решаете вы.
Перед публикацией объявление проверяет человек из команды Attello.
Что вы делаете в кабинете собственника
Всё, что ниже, в кабинете уже работает. Мы сгруппировали это по задачам.
Разместить объект
Мастер шаг за шагом: тип, адрес, параметры, удобства, правила дома, фото, описание и цена.
Объявление уже есть на другой площадке? Вставьте его текст, и ассистент разложит его по полям карточки предложениями, которые вы подтвердите.
Описание на других языках напишете сами, или ассистент подготовит перевод на ваше утверждение.
Перед публикацией объявление проверяет человек из команды Attello. Опубликованный объект можно в любой момент снять с публикации.
Цены и календарь
Базовая цена за ночь и сезонные правила со своей ценой и минимальным или максимальным сроком проживания.
Закрытый заезд или выезд в определённые дни и блокировка дат под собственное проживание или обслуживание.
Уборка, доплата за дополнительного гостя, городской сбор и предоплата: гость видит итоговую цену ещё до брони.
Условия отмены — гибкие, умеренные или строгие. Сумму возврата платформа считает сама.
Брони
Гость отправляет запрос брони, и даты за ним удерживаются. Вы подтверждаете или отклоняете запрос.
В обзоре видны ближайшие заезды и выезды, новые запросы и сообщения, которые ждут ответа.
Оплату вы принимаете вне платформы и отмечаете в кабинете как полученную.
По каждой брони видно, сколько удержали бы и сколько вернули бы при отмене сегодня.
Гости и ассистент объекта
На странице объекта гости спрашивают ассистента о свободных датах, цене, правилах дома, заезде или дороге. Он отвечает по данным, которые вы внесёте.
Для каждого факта вы решаете, кому ассистент может его сообщить. Коды доступа получает только гость с подтверждённой и оплаченной бронью, до заезда.
Для каждого объекта выбираете режим ассистента: черновики ответов на утверждение, автоответы или выключен.
Если ассистент не уверен или гость просит скидку или исключение, он передаёт разговор вам.
Ассистент в вашем кабинете
Спрашивайте обычными словами: что свободно, какие у вас брони, чего не хватает в данных объекта.
Изменение цены, блокировку дат, правку описания или перевод он готовит как предложение «было → станет».
Без вашего подтверждения ничего не меняется: предложение вы применяете или отклоняете.
Пансионы и небольшие отели
Типы номеров со своей вместимостью и ценой и конкретные номера в каждом типе.
Номер можно временно снять с продажи, например на время ремонта.
Отдельный код замка для каждого номера и фото, привязанные к типу номера.
Управляющая компания
Объект можно передать управляющей компании, которую одобрила команда Attello. Перед этим вы видите её ставку, сколько объектов она ведёт, и оценки от собственников.
Управляющий тогда занимается бронями, гостями и перепиской. Цены и публикацию он не меняет никогда.
Ставка считается от вашей выручки, то есть от суммы брони за вычетом комиссии платформы. Доступ можно отозвать в любой момент.
Чего пока нет
Говорим об этом сразу, чтобы вы знали, на что рассчитывать.
Связи с Booking.com, Airbnb и другими площадками: календари и брони пока не синхронизируются.
Онлайн-оплаты гостем через Attello: пока об оплате вы договариваетесь с гостем сами.
Выплат и счетов через платформу.
Уведомления полиции об иностранных гостях (Ubyport), книги гостей и учёта городского сбора. Городской сбор мы только включаем в цену проживания.
Автоматических цен в зависимости от спроса: цены задаёте вы.
Задач для уборки и обслуживания.
Выбора управляющих в вашем городе: управляющие пока не могут сами указать города, где работают, поэтому в списке для выбора вы их не увидите.
Как начать
1
Учётная запись и организация
Вы регистрируетесь и создаёте организацию, от имени которой сдаёте жильё: как частное лицо или как компания.
2
Объект
Мастер проведёт вас через данные объекта, фото, описание и цену.
3
Проверка и публикация
Вы отправляете объект на проверку, а публикует его человек из команды Attello. С этого момента вы получаете запросы брони.
Зарегистрироваться как собственник
Перед публикацией объявление проверяет человек из команды Attello.