Přejít k obsahu
Attello

Pro majitele

Pronajímejte ubytování turistům. S dotazy hostů pomůže AI asistent.

Objekt, kalendář, ceny, rezervace i konverzaci s hosty máte v jednom účtu. Asistent vychází z údajů, které zadáte, a o cenách, slevách a rezervacích rozhodujete vy.

Inzerát před zveřejněním zkontroluje člověk z týmu Attello.

Co v účtu majitele uděláte

Všechno níže v účtu opravdu funguje. Seřadili jsme to podle toho, co zrovna řešíte.

Nabídnout objekt

  • Průvodce krok za krokem: typ, adresa, parametry, vybavení, pravidla domu, fotky, popis a cena.
  • Máte inzerát jinde? Vložte jeho text a asistent ho rozdělí do polí karty jako návrhy, které potvrdíte.
  • Popis v dalších jazycích napíšete sami, nebo překlad připraví asistent ke schválení.
  • Před zveřejněním inzerát zkontroluje člověk z týmu Attello. Zveřejněný objekt můžete kdykoli stáhnout.

Ceny a kalendář

  • Základní cena za noc a sezónní pravidla s vlastní cenou a minimální či maximální délkou pobytu.
  • Uzavřený příjezd nebo odjezd v určité dny a blokace termínů pro vlastní pobyt nebo údržbu.
  • Úklid, příplatek za dalšího hosta, místní poplatek a záloha: host vidí konečnou cenu ještě před rezervací.
  • Storno podmínky flexibilní, mírné nebo přísné. Částku k vrácení spočítá platforma sama.

Rezervace

  • Host pošle žádost o rezervaci a termín se mu podrží. Vy ji potvrdíte, nebo odmítnete.
  • Na přehledu vidíte nejbližší příjezdy a odjezdy, nové žádosti a zprávy, které čekají na odpověď.
  • Platbu přijímáte mimo platformu a v účtu ji označíte jako přijatou.
  • U rezervace vidíte, kolik by se při zrušení dnes zadrželo a kolik vrátilo.

Hosté a asistent objektu

  • Na stránce objektu se hosté ptají asistenta na volné termíny, cenu, pravidla domu, příjezd nebo cestu. Odpovídá podle údajů, které zadáte.
  • U každého údaje určíte, komu ho asistent smí sdělit. Přístupové kódy dostane jen host s potvrzenou a zaplacenou rezervací, a to před příjezdem.
  • U každého objektu zvolíte režim asistenta: návrhy odpovědí ke schválení, automatické odpovědi, nebo vypnuto.
  • Když si asistent neví rady nebo host chce slevu či výjimku, předá konverzaci vám.

Asistent ve vašem účtu

  • Zeptejte se běžnými slovy, co je volné, jaké máte rezervace nebo co chybí v údajích objektu.
  • Změnu ceny, blokaci termínů, úpravu popisu nebo překlad připraví jako návrh „bylo → bude“.
  • Bez vašeho potvrzení se nic nezmění: návrh použijete, nebo odmítnete.

Penziony a malé hotely

  • Typy pokojů s vlastní kapacitou a cenou a konkrétní pokoje pod nimi.
  • Pokoj dočasně vyřadíte z prodeje, třeba kvůli opravě.
  • Kód zámku pro každý pokoj zvlášť a fotky přiřazené k typu pokoje.

Správcovská firma

  • Objekt můžete svěřit správcovské firmě, kterou schválil tým Attello. Před svěřením uvidíte její sazbu, kolik objektů vede a hodnocení od majitelů.
  • Správce pak vyřizuje rezervace, hosty a zprávy. Ceny a zveřejnění nemění nikdy.
  • Sazba se počítá z vašeho výnosu, tedy z rezervace po odečtení provize platformy. Přístup můžete kdykoli odebrat.

Co zatím neumíme

Píšeme to rovnou, ať víte, s čím počítat.

  • Propojení s Booking.com, Airbnb a dalšími portály: kalendář ani rezervace se zatím nesynchronizují.
  • Online platbu hosta přes Attello: platbu zatím vyřizujete s hostem sami.
  • Výplaty a faktury přes platformu.
  • Hlášení ubytovaných cizinců (Ubyport), knihu hostů a evidenci poplatku z pobytu. Ten jen započítáme do ceny pobytu jako místní poplatek.
  • Automatické ceny podle poptávky: ceny určujete vy.
  • Úkoly pro úklid a údržbu.
  • Výběr ze správců ve vašem městě: správci si zatím nemohou sami nastavit města, kde působí, a proto je v nabídce pro výběr neuvidíte.

Jak začít

  1. 1

    Účet a organizace

    Zaregistrujete se a založíte organizaci, pod kterou ubytování nabízíte: jako fyzická osoba, nebo firma.

  2. 2

    Objekt

    Průvodce vás provede údaji o objektu, fotkami, popisem a cenou.

  3. 3

    Kontrola a zveřejnění

    Objekt odešlete ke kontrole a zveřejní ho člověk z týmu Attello. Pak už přijímáte žádosti o rezervaci.

Zaregistrovat se jako pronajímatel

Inzerát před zveřejněním zkontroluje člověk z týmu Attello.

Zaregistrovat se jako pronajímatel

Spravujete objekty pro jiné majitele? Pro správce